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coaches

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années d’expérience Lean & Agile

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Nous sommes les spécialistes du Lean management dans les services et l’informatique

Operae Partners a été créée en 2007 par Marie-Pia Ignace et Michael Ballé pour développer la pratique Lean dans les services et l’informatique. Co-fondateurs de l’Institut Lean France, ils sont deux des principaux artisans de la diffusion du Lean management en France.

En octobre 2024, Cubik, principal cabinet de conseil et de la formation en Excellence Opérationnelle dans l’industrie et la santé en France et Operae Partners annoncent leur rapprochement pour créer le premier acteur indépendant du Lean Management et de la performance durable de l’hexagone.

Ce rapprochement repose sur une conception partagée du Lean Management, centrée sur l’amélioration de la performance opérationnelle et l’évolution des méthodes de travail. Le but : aider les entreprises à optimiser leurs processus, à améliorer la qualité et à réduire les coûts, tout en renforçant la satisfaction de leurs clients et la qualité de vie au travail de leurs collaborateurs.

Grâce au Lean, nos clients bénéficient également d’une transformation profonde du modèle managérial : les collaborateurs sont encouragés à expérimenter et à innover dans leurs pratiques quotidiennes pour générer des améliorations continues.

Notre groupe composé également de By.O Group et Apexagri, accompagne aussi bien les organisations que leurs écosystèmes fournisseurs sur tous leurs enjeux de performance opérationnelle, de satisfaction client et de durabilité, et ce, avec trois activités principales complémentaires : le conseil, le coaching et la formation.

 

 

Mais de quel Lean parle-t-on ? Lisez notre définition du Lean management.

Ce qui fait notre différence ?

Operae Partners est un cabinet de conseil lean et agile qui agit comme il le pense : le meilleur de l’humain d’abord, le meilleur du numérique ensuite. Pour vous et avec vous. En confiance. En exigence aussi. Parce que nous agissons comme si vos clients étaient les nôtres, parce que nous faisons nôtres vos préoccupations. Parce que la gratification de notre métier, c’est la réussite de vos équipes, c’est la réussite de vos managers.

Notre approche a deux objectifs principaux : comprendre ce qui plaît au client pour spécifier la valeur du service ou du produit ; impliquer les opérateurs dans l’amélioration et la reconception de leurs environnements de travail.

Pour aller plus loin, découvrez nos ouvrages.

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Notre équipe

Notre contribution à la diffusion du Lean management

L’équipe d’Operae Partners contribue à la diffusion du Lean en partageant son expérience des projets Lean, de l’IT et des services sur notre blog.

Nous organisons des formations et conférences, dont le Lean Digital Summit et les journées Lean Services, en partenariat avec l’Institut Lean France pour favoriser le partage d’expérience Lean.

Les coachs d’Operae Partners interviennent régulièrement lors de conférences et enseignent le Lean management dans des universités dont Telecom ParisTech et Sorbonne Paris Nord.