Jean-Philippe Douet

Coach Lean

Mes 24 années au sein d’une des grandes SSII en tant que développeur, chef de projet et responsable méthodes et qualité (13 ans) m’ont permis de prendre conscience de l’importance de la satisfaction des clients en leur fournissant le bon produit au bon moment, mais également de la nécessité d’aider les collaborateurs à se développer dans un cadre managérial bienveillant. En 2003, j’ai participé à la construction et à la certification CMMI-DEV niveau 3 du référentiel méthodologique d’un site de 200 personnes. À partir de 2009, nous avons lancé la construction des processus ITIL dans le cadre des activités BUILD & RUN (gestion des changements, incidents, problèmes, mise en production, configuration…). En 2013, j’ai découvert l’Agile/Scrum et le Lean pour lequel j’ai entamé le long mais passionnant apprentissage (formation initiale Black Belt Lean) qui a profondément transformé mes fondamentaux professionnels. Constatant, année après année, les dérives d’une industrialisation massive ayant pour unique finalité la réduction des coûts et la déresponsabilisation des collaborateurs, j’ai décidé de faire du respect des personnes mon leitmotiv. À ce titre, en 2014, j’ai coconstruit une démarche fondée sur le Lean au sein d’une entité de 700 personnes.

J’ai décidé de rejoindre Operae Partners pour continuer mon apprentissage, comme un voyage sans fin, auprès d’autres coachs, pour diffuser le Lean et ses valeurs afin d’aider les personnes à grandir et à retrouver du sens dans leur travail quotidien.